Шаг 1. Зайти на главную страницу InfoKazakhstan.kz (используется любой интернет-браузер). Далее необходимо нажать на кнопку «Войти/Зарегистрироваться» для авторизации на платформе с помощью ключа ЭЦП. При этом произойдет автоматическое заполнение части данных пользователя через ЭЦП. Перед подачей заявки, пользователь ОБЯЗАТЕЛЬНО должен ознакомиться с информацией (требованием по конкретно своему виду деятельности) во вкладке «Важная информация».
Шаг 2. В появившемся окне указать расположения ключей ЭЦП. Необходимо выбрать ключ AUTH_RSA для авторизации. *(ключ RSA необходим для подписания).
Шаг 3.  После авторизации автоматически откроется вкладка «Мои заявки», для начала подачи заявки нажмите на кнопку «Подача новой заявки».         
Шаг 4. Необходимо заполнить заявку, указав только актуальные и верные данные согласно форме. Перед подачей заявки необходимо «Скачать файл» санитарно-эпидемиологических требований согласно виду деятельности предпринимателя.После ознакомления с санитарно-эпидемиологическими требованиями, используется опция  «Добавить заявку».
Шаг 5. Созданная заявка теперь отображается в разделе «Мои заявки». Статус заявки отображается как «Новая». Теперь заявку необходимо подписать с помощью ключа ЭЦП. В появившемся окне указать расположения ключей ЭЦП. Необходимо выбрать ключ RSA для подписания. *(ключ AUTH_RSA необходим для авторизации). После подписания заявки, ее статус будет изменен на «Передан в уполномоченный орган» или «Одобрено» в зависимости от вида деятельности.
Шаг 6. Далее после одобрения заявки уполномоченным органом, для получения QR кода Ashyq, в разделе «Мои заявки» необходимо справа от заявки выбрать опцию QR, и затем сформировать заявку на QR нажав на «Добавить новый», заполняете все поля заявки и проводите проверку адреса «Проверить адрес», из выпадающего списка выбираете ваш адрес и наживаете на «Создать QR код», после формирования заявки вас автоматически отобразится список заявок ,где возле каждой заявки есть опция «Скачать QR код Ashyq».